jornada de turisme en medi rural
GESTIÓ EN LÍNIA DE PRODUCTES TURÍSTICS

TORTOSA. Dimecres 9 de juny de 2010

Aquesta jornada es proposa donar resposta a les empreses i destinacions que estan creant producte o gestionant serveis turístics i volen fer un pas més en la gestió on line. S'hi tractaran, doncs, des dels aspectes més novedosos relacionats amb el web 2.0 -com les xarxes socials, els blogs, la participació dels usuaris, etc.- fins a la concreció d'aspectes de gestió d'empresa -com la seguretat en els pagaments en línia, la protecció de dades o el control d'existències-.

El format de la Jornada és de taules de treball i està adreçada a professionals del turisme de les destinacions rurals:
▪ empresaris d'allotjament, d'activitats turístiques, de restauració, d'intermediació, etc.
▪ responsables de l'administració pública, tant tècnics com polítics, especialment de l'àmbit local

PROGRAMA

9:00   Obertura de la Jornada
          - Josep Felip Monclús, director dels serveis territorials del Departament d'Innovació, Universitats i Empresa a les Terres de l'Ebre.
          - Jordi Calabuig, director de la FES i coordinador de la jornada.


          Conferència inaugural: El turisme que ve. Oportunitats digitals
          A càrrec de José Antonio Donaire, doctor en geografia, professor de la Facultat de Turisme de la Universitat de Girona (UdG).

          Pausa

          Presentació de cas: L'aplicació del web 2.0 en la promoció i comercialització de productes de l'Estació Nàutica La Ràpita.
          A càrrec de Jordi López, coordinador de l'Estació Nàutica Sant Carles de La Ràpita - Delta de l'Ebre.


          Taula 1. Gestió d'empresa
L'ús de les tecnologies de la informació i la comunicació poden millorar en molt l'eficiència de la gestió de les petites empreses turístiques -i també de les oficines de turisme- per exemple en qüestions com la comercialització de serveis o el control d'existències. A condició, és clar, que se'n coneguin les possibilitats i es tinguin en compte alguns aspectes com la seguretat i condicions en els pagaments en línia, la protecció de dades, etc.
          Condueix la sessió: Josep Maria Galià, orientador de Pimestic, pla de promoció de les TIC a l'empresa catalana.

13.00  Pausa

15.00  Taula 2. Turisme Rural i Web 2.0 
          Hi ha moltes accions basades en una bona gestió de la presència en xarxes socials i en altres eines de la web 2.0 que ens poden ser útils a l'hora de donar a conèixer els serveis d'una empresa turística o d'una oficina de turisme. Per això és important conèixer el potencial de la comunicació 2.0 i quines accions concretes de promoció es poden dur a terme a molt baix pressupost o fins i tot de forma totalment gratuïta. En aquesta taula s'hi tractarà què és la Web 2.0 i com es pot fer servir, amb accions concretes, per donar a conèixer un servei turístic de l'àmbit rural.
          Condueix la sessió: Montserrat Peñarroya, GEA Internet Project Consulting.

          Taula 3. Comunicació en línia
Més enllà del web com a façana virtual de l'empresa o destinació, internet ofereix moltes possibilitats en temes de comunicació. Butlletins electrònics, insercions de publicitat, presència en portals i pàgines especialitzades, mitjans de comunicació en línia, etc. poden ser útils -o contraproduents si no s'utilitzen correctament- per a la promoció de les destinacions i serveis turístics.
          Condueix la sessió: Joan López, Frame Works estudi creatiu, web & noves tecnologies.

18:00  Fi de la Jornada

DADES D'INTERÈS

Lloc: Biblioteca Marcel·lí Domingo. C/ Mercè, 6 de Tortosa.

Organitza: Departament d'Innovació, Universitats i Empresa. Servei Territorial a Terres de l'Ebre, Direcció General de Turisme i Fundació d'Estudis Superiors d'Olot.

Col·labora: Ajuntament de Tortosa. Biblioteca Marcel·lí Domingo.

Inscripcions: La jornada és gratuïta però cal formalitzar la inscripció a la Fundació d'Estudis Superiors d'Olot: Tel. 972 26 21 28 - Aquesta adreça de correu electrònic està protegida dels spambots, necessiteu tenir el JavaScript habilitat per veure-la