CRM i màrqueting digital

JORDI BARTROLÍ FERRARONS
FES Olot 19/11/19
2 Sessions / 9 hores

El CRM s’ha tornat una eina indispensable pel desenvolupament corporatiu i per l’organització d’una empresa. En aquest seminari aprendrem a lligar un CRM amb campanyes de màrqueting digital. Veurem quines són les millors eines per captar LEADS, organitzar-los i transformar-los en clients.

Comença:

Dimarts 19 de novembre de 2019 a les 09:00
fins Dimarts 26 de novembre de 2019 a les 13:30
Totes les dates

Durada:

9 hores

Preu:

95 €

Límit per apuntar-se:

14 novembre

Bonificable:

Codi:

19014

Vols bonificar aquesta formació?

Si No

Programa:

  • Què és un programari de CRM?
  • Orientació al client. Visió 360º
  • Cicle de vida del client
  • Segmentació de clients, potencials i referències
  • Els principals mòduls d’un CRM: atenció al client, comercial, postvenda i serveis i màrqueting
  • Què es demana a un CRM a l’era de la digitalització empresarial? Integració amb altres programes i accés multidispositiu
  • Què és el màrqueting digital?
  • Com afecta la captació de clients dins el món digital
  • Què és i perquè és important un embut de conversió?
  • Eines per captar clients per la via digital (SEO, SEM, Social Ads)
  • Analítica de l’embut de conversió: Google Analytics, Heatmaps, etc.

 


Consulteu el programa complet de Seminaris Empresarials 2019.

Bonificació

L’import de la matrícula dels cursos és bonificable mitjançant la  Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (antiga Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo), sempre que es compti amb crèdit suficient. La FES pot gestionar sense cost addicional la bonificació a les empreses que ho sol·licitin. La sol·licitud s’ha de fer, com a mínim, 10 dies abans de l’inici del curs.

Professorat:

  • JORDI BARTROLÍ FERRARONS

    Enginyer superior en Informàtica, consultor de tecnologia empresarials.
    CEO i fundador d’Enginyeria Informàtica Olot i Wide Horizons It Consulting, dues empreses especialitzades i certificades en la implantació de programari empresarial de Sage i Sap Business One respectivament.

Correus de contacte:

thời trang trẻ emWordpress Themes Total Freetư vấn xây nhàthời trang trẻ emshop giày nữdownload wordpress pluginsmẫu biệt thự đẹpepichouseáo sơ mi nữHouse Design Blog - Interior Design and Architecture Inspiration